招贤纳士

职位概述
作为负责 China Inbound 中国入境的定制旅行顾问，将专注于为海外直客及旅行社及独立顾问设计和执行前往中国的高端旅行方案。需要深入理解中国的文化与目的地资源，并以国际化的视角和标准，提供无缝衔接的行程服务。

岗位职责

• 接收并处理客户的咨询，定制高端入境中国旅行方案；
• 按照公司标准（SOP）提供行前、行中及行后的全流程服务；
• 协调中国境内的供应商、酒店、导游及地接资源，确保每段行程精准执行；
• 根据海外市场需求，协助产品团队优化中国目的地线路设计；

次要职责

• 协助海外市场营销活动及代理培训工作。

汇报关系

• 向中国区总监或Inbound业务负责人汇报。

任职要求

• 至少5年高端旅行社、地接社或奢华旅游运营经验，熟悉中国主要目的地的高端资源；
• 深刻理解国际奢华旅行客户的服务需求，具备跨文化沟通能力；
• 流利的中英文沟通能力，能够直接与海外客户、代理和合作伙伴交流；
• 出色的行程设计、项目管理及供应商协调能力；
• 热爱旅行、了解中国文化，能够将文化深度与奢华体验有机融合；
• 具备团队协作精神和解决复杂问题的能力。

我们为员工提供

• 业内具有竞争力的薪酬及高比例业绩奖励；
• 与行业顶尖旅行专家共事的机会；
• 系统化的职业发展及培训支持；
• 在中国和全球目的地的实地考察机会，以员工价体验高端旅行产品；
• 参与塑造中国高端旅行行业未来的荣誉感与成就感。

招聘流程
1.第一轮：由中国区总监或团队经理面试；
2.第二轮：由2-3位管理层进行深入面试，包括：
o情景式客户沟通模拟；
o根据设定场景完成一份行程方案并进行汇报；
3.性格测试及背景调查。

职位概述
作为旅行顾问，将负责接待来自不同渠道的客户咨询，为其量身定制高端旅行方案，并全程管理预订与行程执行，确保客户体验符合引睿旅行的高标准。

岗位职责

• 处理来自各渠道的客户咨询，基于专业判断促成高质量预订；
• 按照公司标准（SOP）提供行前、行中及行后的全流程服务；
• 独立完成行程操作，包括预订、供应商协调、财务资料整理及运营数据统计；
• 在客户行程结束后进行回访，收集反馈并传递给产品团队，助力优化行程设计。

次要职责

• 协助市场营销活动及相关推广工作。

汇报关系

• 向中国区总监或团队经理汇报。

任职要求

• 至少5年高端旅行社或定制旅游领域的相关工作经验；
• 热爱旅行，具备丰富的全球目的地知识和跨文化理解能力；
• 具备销售思维，能够精准把握客户需求并转化为业务成果；
• 出色的沟通和服务能力，善于与高端客户建立长期信任关系；
• 流利的中英文沟通能力，能够与全球合作伙伴无障碍交流；
• 具备团队合作精神，在多元化国际团队中能高效协作。

我们为员工提供

• 业内具有竞争力的薪酬及高比例业绩奖励；
• 与行业顶尖旅行专家共事的机会；
• 系统化的职业发展及培训支持；
• 全球精选目的地的实地考察机会，以员工价体验高端旅行产品；
• 参与塑造中国高端旅行行业未来的荣誉感与成就感。

招聘流程
1.第一轮：由中国区总监或团队经理面试；
2.第二轮：由2-3位管理层进行深入面试，包括：
o情景式客户沟通模拟；
o根据设定场景完成一份行程方案并进行汇报；
3.性格测试及背景调查。