职位概述
作为负责 China Inbound 中国入境的定制旅行顾问，将专注于为海外直客及旅行社及独立顾问设计和执行前往中国的高端旅行方案。需要深入理解中国的文化与目的地资源，并以国际化的视角和标准，提供无缝衔接的行程服务。
岗位职责
- 接收并处理客户的咨询，定制高端入境中国旅行方案；
- 按照公司标准（SOP）提供行前、行中及行后的全流程服务；
- 协调中国境内的供应商、酒店、导游及地接资源，确保每段行程精准执行；
- 根据海外市场需求，协助产品团队优化中国目的地线路设计；
次要职责
汇报关系
任职要求
- 至少5年高端旅行社、地接社或奢华旅游运营经验，熟悉中国主要目的地的高端资源；
- 深刻理解国际奢华旅行客户的服务需求，具备跨文化沟通能力；
- 流利的中英文沟通能力，能够直接与海外客户、代理和合作伙伴交流；
- 出色的行程设计、项目管理及供应商协调能力；
- 热爱旅行、了解中国文化，能够将文化深度与奢华体验有机融合；
- 具备团队协作精神和解决复杂问题的能力。
我们为员工提供
- 业内具有竞争力的薪酬及高比例业绩奖励；
- 与行业顶尖旅行专家共事的机会；
- 系统化的职业发展及培训支持；
- 在中国和全球目的地的实地考察机会，以员工价体验高端旅行产品；
- 参与塑造中国高端旅行行业未来的荣誉感与成就感。
招聘流程
1.第一轮：由中国区总监或团队经理面试；
2.第二轮：由2-3位管理层进行深入面试，包括：
o情景式客户沟通模拟；
o根据设定场景完成一份行程方案并进行汇报；
3.性格测试及背景调查。
